Добрый день!
Проблема сразу возникла, после установки MODX? Или все же все работало, а потом почему-то сломалось?
Если второе, то значит где-то кто-то что-то сломал. Очевидно же. Надо выяснять когда появилась проблема и кто что делал. Вероятно поможет обновление MODX той же версии (если кто-то нечаянно удалил коннекторы). А может кто-то сервер решил поднастроить, чтобы быстрее работал. Четкого рецепта на этот случай вам никто не даст, это из области телепатии.