Артем, судя по всему ты пытался отправить сообщение с мобильника. К сожалению, в используемом текстовом редакторе draft-js есть старая бага, проявляющаяся на некоторых сочетаниях "андроид+клавиатура+мобильный браузер". В результате кириллица не воспринимается и отправляется пустое сообщение (или неполное). Открыто несколько тикетов, вот собирательный: https://github.com/facebook/draft-js/issues/1895
Надеюсь скоро поправят и проблема исчезнет. Пока что гарантировано сообщения отправляются только с компа или в латинице.