Выполнять надо именно resources/getdata-процессор, а не просто getdata-процессор. В нем прописано преобразование путей для ТВшки image.
Если у вас ТВшка не image, переименуйте ее. Если нет возможности переименовать, значит допишите логику в своем переопределяющем процессоре. Так же следует учитывать какой именно медиасурс установлен для ТВшки.
В крайнем случае можно в шаблоне использовать сниппет getSourcePath (Если у вас сборка ShopModxBox, он должен там быть).