Fi1osof 30 мая 2013 0 0
Вчера-сегодня ощутил серьезные тормоза в работе сервиса planfix.ru. Написал в саппорт и получил ответ:

Если Вы наблюдаете эту ситуацию в Хроме, попробуйте удалить куки-файл ПланФикса, полностью очистить кэш браузера и посмотреть, как это повлияет на скорость работы системы. У Хрома есть давняя описанная проблема с работой куки-файлов размером больше, чем 1,5-2Мб, а ПланФикс способен достичь такого объема за счет активного использования локального хранилища.

Если описанная процедура не помогает, проведите контрольную проверку — зайдите в ПланФикс с другого браузера и понаблюдайте за скоростью. В случае, если ситуация повторяется, обязательно напишите нам точное время и операции/страницы, на которых это наблюдалось — будем искать по логам возможную причину на стороне сервера.

Да, это решает проблему. Недавно они переехали на новые сервера, и наверняка какие-то проблемы в связке со старыми данными возникли. Так что кто использует хром и ощущает тормоза в работе сервиса, сделайте тоже самое: Ctrl+Shift+Del и удалите куки и кеш за весь период. Конечно придется занова авторизоваться, но зато заработает нормально.
0 комментариев
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь (можно через соцсети ), чтобы оставлять комментарии.